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A expressão \"o canto da sereia\" tem relação com jogos de sedução ou tentativas de iludir alguém. A sedução provocada pelas sereias era através do canto, atraindo os marinheiros que ao se aproximar para ouvir um belíssimo som, descuidavam-se e naufragavam.

Ao pesquisar temas associados ao consumo de cópias e réplicas, acabei me deparando com a questão dos cosméticos falsificados. Para me aprofundar no assunto, assisti a um dos episódios do documentário “Broken” (em português, Desserviço ao Consumidor) produzido em 2019 pela Netflix.

A indústria de beleza movimenta bilhões de dólares em todo o mundo e vem passando por uma grande revolução nos últimos anos impactada, principalmente, pelo surgimento de marcas de nicho (com fórmulas diferenciadas e que buscam uma maior proximidade com os consumidores) e pelo boom das mídias sociais, onde influenciadores com milhões de seguidores passaram a criar modismos, lançando seus próprios produtos.

Os consumidores ouvem os cantos das sereias de que precisam ter determinado gloss, batom, blush ou rímel seja por meio de uma ação com influenciadores, resenhas em sites ou impactados por uma nova coleção que já nasceu praticamente com seus produtos de tiragem limitada esgotados.

Esse hype gera uma grande demanda e estimula a ação dos falsificadores. Muitos desses cosméticos falsificados são produzidos em laboratórios clandestinos na China, sem qualquer infraestrutura, higiene ou regulamentação. Após testes, revelam em suas fórmulas ingredientes cancerígenos, bactérias, traços de urina, fezes e metais pesados, como mercúrio e grafite. O documentário mostra a história de uma jovem norte-americana que comprou um gloss falsificado no Ebay e teve seus lábios colados como se tivesse utilizado uma cola Super Bonder.

Um fato que me chama atenção é que, em outras categorias de produtos como bolsas e vestuário, o consumidor costuma saber que está comprando um produto pirata. E isso também costumava acontecer com os cosméticos falsificados que eram adquiridos, em sua grande parte, em bancas de camelôs. Entretanto, com o advento da internet, dos marketplaces e com as falsificações cada vez mais aprimoradas em termos de cores e embalagens, a pessoa acha que está comprando on-line um produto original e põe a sua saúde em risco. Nos Estados Unidos, estima-se que 85% das vendas de cosméticos falsificados ocorram pela internet. As marcas mais copiadas são justamente aquelas de nicho, consideradas mais cool e emergentes.

Segundo o documentário da Neflix, a indústria de cosméticos falsificados movimenta anualmente cerca de US$ 460 bilhões sendo até mais lucrativa do que o tráfico de drogas. É muito importante que as marcas invistam tanto no combate às falsificações quanto na conscientização dos seus consumidores.

Photo by Fredrik Ivansson on Unsplash

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